Корпоративная IP-телефония
Внедрение ip-телефонии – один из наиболее популярных сервисов сегодня. Настройка единой внутренней связи в территориально-разнесенных офисах существенно увеличивает эффективность совместной работы, а внедрение приложений мультисервисной сети позволит свести к минимуму количество звонков, оставленных без внимания. В рамках внедрения проводится реализация некоторых приложений:
-
IVR(система интерактивного голосового меню);
-
Центр обработки внешних вызовов;
-
Система аудиоконференций;
-
Программный вариант телефона;
-
Персональная маршрутизация звонков;
-
Возможна интеграция с системами управления предприятием;
|