Call-центры и IP-телефония

Современные технологии ip-телефонии помогут улучшить качество каждого принятого вызова, а значит улучшить взаимодействие с клиентом. Внедрение ip-телефонии поможет компаниям с большим штатом или разнесенной сетью представительствупростить внутреннее взаимодействие сотрудниковмежду собой, повысить качество каждого принятого вызова. В итоге компания получает очевидное конкурентное преимущество.

Спектр услуг по call-центрам и IP-телефонии:

• внедрение ip-телефонии в корпоративную сеть;
• поставка и настройка интеллектуальных центров обработки вызовов;
• интеграцию ip-телефонии с различными системами управления предприятием (CRM, ERP);
• создание службы технической поддержки на базе контакт-центра;
• полную модернизацию телекоммуникационной инфраструктуры.

Почему именно наша компания? У нас есть богатый опыт внедрения систем ip-телефонии. Мы предлагаем open source решения, отлично зарекомендовавшие себя в работе и имеющие низкую стоимость внедрения.